Начать продавать на Satu.kz
Корзина
1 отзыв
Отправляйте ваши заявки на bmz.kz@mail.ru
+7 (966) 250-15-85
+7 (966) 250-15-85
+7 (843) 250-15-85
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Поставки промышленного инструмента, оснастки и оборудования

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Уважаемые клиенты! Обмен или Возврат товара осуществляется по следующим причинам: наличие дефекта, неправильная комплектация заказа, ошибочно оплачен, не подошёл размер, тип, исполнение и т.п. Если что-либо из перечисленного имело место, просим Вас оформить РЕКЛАМАЦИЮ и направить на почту bmz.kz@mail.ru Рекламация должна содержать следующие данные: ФИО Телефон Адрес электронной почты № Заказа (Счёта / УПД) Наименование товара Количество Причина, должны быть приложены все необходимые доказательные документы и фото товара (общий вид, маркировка, дефект) Пожелания по урегулированию рекламации

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

  1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
  2. нательного белья;
  3. чулочно-носочных изделий;
  4. животных и растений;
  5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.